（一）业务简述：为满足企业正常的生产经营流动资金需求或临时性的资金需要，根据企业的实际情况，可发放人民币或外币流动资金贷款，对于符合条件的企业，还可以发放期限1-3年的中期流动资金贷款。按期限划分：流动资金贷款包括短期流动资金贷款和中期流动资金贷款；按贷款方式方式划分：信用贷款和担保贷款，保证贷款、抵押贷款和质押贷款。　　（二）适用对象：生产经营过程中资金周转需要的工商企业。　　（三）开办条件：在我行开户，符合我行贷款要求。　　（四）开办流程：借款人向支行申请，报上级行有权人审批。　　（五）服务渠道与时间：由支行申请及发放贷款，有权上级行审批；企业资金需要时，可随时申请办理。　　（六）操作指南：借款人应依据自己生产经营需要及偿还能力等情况，向银行申请借款，以保证借款能顺利申请到位和如期偿还。　　（七）常见问题：企业经济实力不强或有不良信用记录等原因不能取得银行贷款支持或因经营不善和资金周不灵导致借款不能如期偿还。　　（八）名词解释和责任声明：借款人应向银行提供真实的经营情况；借款人因经营不善导致贷款不能如期偿还，银行有权依法处理贷款抵押物。